Datenschutzerklärung

Pixxelfy, KvK 86758713 ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Datenschutzfragen richten Sie bitte an info@pixxelfy.com.

Wir verarbeiten Kontakt- und Unternehmensdaten, Antworten und Anhänge aus Anfragen, Korrespondenz, Angebots- und Annahmenachweise, Projektzugriffe und -aktivitäten, Rechnungsdaten sowie Sicherheitsprotokolle. Nach entsprechender Einwilligung kommen begrenzte Angaben zu Einstiegsseite, Verweis, Kampagne und Anzeigenklick hinzu.

Die Daten dienen der Beantwortung von Anfragen, der Vorbereitung und Erfüllung von Verträgen, der Kundenverwaltung, der Sicherheit, gesetzlichen Pflichten sowie der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Analyse und Werbezuordnung erfolgen nur mit Einwilligung.

Für eine Kontaktaufnahme müssen Sie keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Anhänge werden privat gespeichert und grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht. Inaktive Anfragen ohne Kundenbeziehung werden nach 24 Monaten anonymisiert.

Bei einer Buchung verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, optionale Notiz, Termin und Zeitzone, um die Verfügbarkeit zu prüfen, die zugehörige Anfrage anzulegen und das Gespräch zu verwalten. Google Calendar erhält die Teilnehmeradresse, private Termindaten und eine Meet-Anfrage, versendet die Einladung und kann Daten international verarbeiten. Ausstehende Termine werden 24 Stunden reserviert. Buchungsanfragen unterliegen derselben 24-monatigen Regel für inaktive Nichtkunden; danach werden lokale Besucherdaten anonymisiert und verwaltete historische Google-Termindaten entfernt, soweit keine vertragliche oder gesetzliche Ausnahme gilt.

Kundenverwaltung, Angebotskopien, Annahmenachweise, Projektzugänge und Servicekommunikation werden zur Vertragserfüllung und Nachweisführung gespeichert. Vertrags- und Finanzunterlagen bleiben für gesetzliche Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen erhalten.

Pixxelfy nutzt den Basic Consent Mode: Google-Tags bleiben bis zur passenden Einwilligung blockiert. Analyse darf zulässige Einstiegs-, Verweis- und UTM-Daten speichern. Marketing-Einwilligung erlaubt zusätzlich Klick-IDs und zulässiges Enhanced-Conversion-Matching. Allgemeine Analyseereignisse enthalten niemals Namen, E-Mail, Telefon, Antworten oder Anhänge. Die GA4-Aufbewahrung beträgt 14 Monate.

Wir setzen ausgewählte Anbieter für Hosting, E-Mail, Speicher, Sicherheit, Analyse und Werbung ein. Eine Verarbeitung erfolgt nur nach Weisung oder den geltenden Produktbedingungen. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

Bei Verarbeitung außerhalb des EWR stützen wir uns, soweit erforderlich, auf Angemessenheitsbeschlüsse, das EU–US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen.

Wir nutzen Zugriffskontrollen, private Speicherung, Transportverschlüsselung, Aktualisierungen, Sicherungen, Protokollierung und Datenminimierung. Verdachtsfälle werden geprüft und erforderlichenfalls gemeldet.

Je nach Lage können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, widersprechen und Einwilligungen widerrufen. Beschwerden sind bei Ihrer Datenschutzaufsicht oder der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens möglich.

Diese Erklärung wird zentral versioniert. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir hier und holen bei Bedarf erneut eine Einwilligung ein.